توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها دار الشمال عبر موقع darelchimal.com،
ولماذا نجمعها، وماذا نفعل بها. وهي تنطبق على هذا الموقع فقط.

من نحن

دار الشمال دار نشر وبيع كتب تأسست في طرابلس، لبنان، عام 1950. وهذا الموقع تديره دار الشمال.

دار الشمال
شارع بشارة الخوري، البحصاص، طرابلس، لبنان (صندوق بريد 57)
الهاتف: +961 6 411 611
البريد الإلكتروني: info@darelchimal.com

ما الذي نجمعه

  • عند إتمام الطلب: اسمك وعنوان التسليم ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. نحتاج إليها
    لتجهيز طلبك وتسليمه وللتواصل معك بشأنه.
  • عند إنشاء حساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور. تُخزَّن كلمة المرور مشفّرة ولا
    نراها إطلاقاً.
  • عند مراسلتنا: ما تختار تضمينه في رسالتك.
  • تلقائياً: عنوان IP ونوع المتصفّح والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط
    وأدوات التحليل.

لا نرى تفاصيل بطاقتك ولا نخزّنها. تُعالَج بيانات الدفع لدى مزوّد خدمة الدفع لحظة الدفع ولا تصل إلى
خوادمنا.

لماذا نستخدمها

لاستلام طلبك وتجهيزه وتسليمه؛ وللإجابة عن أسئلتك؛ ولإدارة حسابك وسجلّ طلباتك؛ وللوفاء بالتزاماتنا
المحاسبية والقانونية؛ ولفهم طريقة استخدام الموقع بهدف تحسينه. ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لإبقاء سلة المشتريات تعمل، ولتذكّر لغتك، ولإبقائك مسجّلاً للدخول.
كما يستخدم Google Analytics لمعرفة الصفحات التي تُزار وكيفية تنقّل الزوّار. يمكنك حظر هذه الملفات أو
حذفها من إعدادات المتصفّح، لكن السلة وتسجيل الدخول لن يعملا بشكل صحيح من دونها.

من يطّلع على بياناتك

الجهات اللازمة لإتمام طلبك فقط: مزوّد خدمة الدفع الذي يعالج الدفع، وخدمة التوصيل التي تسلّمك الكتب،
ومزوّد الاستضافة الذي يخزّن الموقع. ويتلقّى كلٌّ منها ما يلزمه فقط. وقد نفصح عن المعلومات عندما يوجب
القانون ذلك.

مدّة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الطلبات للمدّة التي تفرضها القواعد المحاسبية والضريبية. وتُحفظ معلومات الحساب حتى تطلب
حذفه. وتُحفظ رسائلك ما دامت مفيدة لخدمتك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من معلوماتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو حذف حسابك. راسلنا على
info@darelchimal.com وسنردّ عليك. وقد نضطر للاحتفاظ بسجلات الطلبات المكتملة بعد إغلاق
الحساب عندما يوجب القانون ذلك.

التعديلات

في حال تعديل هذه السياسة، تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة.